Une publication mensongère circulant sur les réseaux sociaux prétend que les plateformes de réception et de délivrance des e-services judiciaires sont dysfonctionnelles. Le ministère de la Justice dément fermement ces allégations et rassure les usagers sur le bon fonctionnement de l’ensemble des dispositifs numériques.
Pour étayer son démenti, le ministère a communiqué des chiffres éloquents : au cours des 72 dernières heures, les plateformes ont enregistré 6 021 demandes de casiers judiciaires, dont 4 068 pour la seule journée du 27 juillet 2026, avec 4 007 demandes effectivement traitées le même jour. Ces performances témoignent de la pleine opérationnalité du dispositif.
Un usager concerné contacté
Le ministère précise que le demandeur concerné par le prétendu dysfonctionnement a été contacté pour un accompagnement personnalisé, sans retour de sa part à ce jour. Une information qui jette un éclairage différent sur la situation.
Une assistance disponible pour les usagers
En cas de difficulté, une assistance est disponible aux jours et heures ouvrables via les numéros +226 24 40 92 67 / 24 40 93 96 ou par courriel à l’adresse : casierjudiciaire@justice.gov.bf.
Le ministère de la Justice se réserve le droit de saisir les autorités compétentes afin que toute la lumière soit faite sur ces allégations, qui visent à induire l’opinion publique en erreur.
Source: MJ
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